お部屋について
部屋にお風呂・トイレは付いていますか？
はい、金閣はお風呂とトイレは個別に設置しております。その他のお部屋はユニットバスがございます。全てのお部屋にウォシュレット付きトイレです。
インターネットの接続はできますか？
はい、無料にてご利用になれます。
館内での喫煙について
当施設内は禁煙となっております。
荷物を受け取ったり送ったり出来ますか？
はい、可能でございます。
〒606-8202 京都府京都市左京区 田中大堰町 132-2
TEL: 075 721 5561
客室の備品を教えてください
シングルサイズ、又はキングサイズのベッド、USB電源、テーブル、イス、Wi-Fi、バス、トイレとなっております。
アメニティ類はありますか？
はい、ございます。エアコン、冷蔵庫、電池レンジ、電子やかん、コーヒー、お茶、バスタオル、石鹸、シャンプ、コンディショナー
一般的なご質問
チェックインは何時から何時までですか？
チェックインは午後3時～10時までとなっております。
チェックアウトは何時ですか？
チェックアウトは午前10時までとなっております。
自動販売機はありますか？
当施設内に自動販売機はございません。各お部屋に冷蔵庫がございますので、お好きなお飲み物をお持ち込み可能です。なお、コーヒーとお茶のご用意はございます。
コインランドリーはありますか？
いいえ、ございません。最寄りのコインランドリーまで徒歩５分です。
ロッカーはありますか？
いいえ、ございません。徒歩5分の出町柳駅にコインロッカーがございます。
宅配便の受取り/発送は可能ですか？
はい、可能でございます。
〒606-8202 京都府京都市左京区 田中大堰町 132-2
TEL: 075 721 5561
チェックイン前/チェックアウト後の手荷物の預かりは可能ですか？
はい、チェックイン前に到着して際やチェックアウト後にの荷物をお預かりいたします。
駐車場はありますか？
いいえ、近隣のコインパーキングをご利用ください。最寄りのパーキングは徒歩2分です。
予約に関して
どうやって予約すればいいですか？
インターネットやお電話でもご予約承っております。
電話で予約できますか？
はい、可能でございます。予約の際に口頭でクレジットカード情報が必要になります。
子供は泊まれますか？
もちろん、お子様連れも大歓迎です。
クレジットカードは何が使えますか？
VISA、マスターカード、アメリカンエクスプレスがご利用可能でございます。
キャンセル規定を教えてください。
ご宿泊8日前までキャンセル料は発生いたしません。4日～7日前まで宿泊料金の50％、3日前から当日までは宿泊料金の100%のキャンセル料が発生いたします。